Дизајн аутобуског склоништа утиче на удобност, безбедност, приступачност и самопоуздање путника. Технологија паметног аутобуског склоништа све је више део свакодневне комуникације путника. Добар дизајн склоништа јача перцепцију услуге и побољшава окружење чекања. Одрживост, трајност, одржавање и технологија треба планирати заједно. Ефикасна склоништа комбинују физичку заштиту, информације у реалном времену и инфраструктуру спремну за будућност.
У модерним урбаним срединама, јавни превоз игра кључну улогу у мобилности, одрживости и квалитету живота. Како градови расту и очекивања путника на посао еволуирају, путници све више захтевају поуздане, ажурне информације које смањују неизвесност и побољшавају искуство транзита.