El quiosco de servicio urbano ZEMSO-FWT-0010 sirve como un centro urbano versátil que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, integrando entrega de información, servicios públicos y transacciones comerciales en un diseño compacto y resistente a la intemperie que se adapta perfectamente a áreas de alto tráfico. Diseñado para ofrecer durabilidad (para resistir el uso diario intenso) y facilidad de uso (con interfaces intuitivas para todos los grupos de edad), combina una construcción robusta con tecnología de vanguardia para mejorar la participación cívica, reduciendo la necesidad de visitas en persona a oficinas gubernamentales o centros de servicios.
Construido con acero inoxidable de 1,6 mm de espesor (grado 304, resistente al óxido y la corrosión) y acabados con recubrimiento en polvo (disponible en colores RAL como negro 9005 o gris claro 7035), el quiosco resiste la corrosión, el vandalismo y las temperaturas extremas (rango de funcionamiento: -20 °C a 60 °C ). Un sello resistente a la intemperie (caucho EPDM) y una puerta con cerradura (con bisagras antipalanca) protegen los componentes internos del polvo, la humedad y el acceso no autorizado, mientras que un sistema de canalones para lluvia evita que el agua se filtre en el área de la pantalla.
Cuenta con una pantalla táctil Full HD de 21,5 a 55 pulgadas (resolución de 1920 × 1080) con un tiempo de respuesta de <12 ms y soporte multitáctil de 10 puntos, lo que garantiza interacciones precisas, incluso con guantes (modo táctil con guantes opcional). Los parlantes incorporados (de 10 W cada uno, con tecnología de reducción de ruido) brindan un audio claro para tutoriales en video o anuncios públicos, y un revestimiento antideslumbrante (película AG) reduce los reflejos, lo que hace que la pantalla sea legible bajo la luz solar directa. La pantalla también tiene un modo de protector de pantalla para evitar que se queme durante los períodos de inactividad.
Equipado con Wi-Fi 6, Ethernet (1000 Mbps) y conectividad 4G/5G opcional para un acceso estable a la red. Admite complementos como escáneres de códigos QR (para validación o pago de boletos), lectores de tarjetas NFC (para recargas de tarjetas de transporte público) e impresoras térmicas (para recibos, facturas de servicios públicos o boletos para eventos; velocidad de impresión: 150 mm/s). También se integra con bases de datos municipales, lo que permite a los usuarios acceder a servicios personalizados como verificaciones del estado de renovación de licencias o historial de pago de impuestos.
Especificación |
Detalles |
Dimensiones |
Personalizable (estándar: 1200×800×2000mm) |
Resolución de pantalla |
1920×1080 (Full HD) |
Sistema operativo |
Android 11/Windows 10 |
Fuente de alimentación |
CA 220–240 V (con protección contra sobretensiones) |
Clasificación de protección |
IP55 |
Temperatura de funcionamiento |
-20°C a 60°C |
Periféricos |
Escáner QR, lector NFC, impresora térmica (opcional) |
Implementar en los centros de las ciudades, , parques, , centros de transporte , , hospitales (para registro de pacientes y programación de citas) y centros comerciales (para directorios de tiendas y videos promocionales) para proporcionar orientación (mapas interactivos con indicaciones para caminar), avisos públicos (por ejemplo, eventos de la ciudad, cierres de carreteras), pagos de facturas de servicios públicos (agua, electricidad, Internet) y directorios de empresas locales (con información de contacto y reseñas). Útil para lugares de eventos (por ejemplo, estadios, centros de exposiciones) como puntos de información y dispensadores de entradas, lo que reduce las colas en los mostradores manuales.
P: ¿Se puede marcar el quiosco?
R: Sí, se encuentran disponibles envolturas de vinilo personalizadas (con tinta resistente a los rayos UV), logotipos cortados con láser (para los paneles superiores o laterales) y letreros retroiluminados (cajas de luz LED) para marcas municipales o corporativas; por ejemplo, agregar el logotipo de una ciudad para quioscos públicos o los colores de una marca para centros de información comercial. Los elementos de marca se aplican sin dañar el acabado original del quiosco.
P: ¿Qué tan seguro es el quiosco?
R: Incluye cerraduras mecánicas (con sistema de administración de llaves), alarmas de puerta abierta (que activan una alerta local y una notificación remota si la puerta se abre a la fuerza) y cámaras de vigilancia opcionales (resolución de 1080p, con visión nocturna) para evitar manipulaciones. Todos los datos del usuario (por ejemplo, información de pago) se cifran mediante protocolos SSL/TLS, cumpliendo con el RGPD y otras normas de protección de datos.
P: ¿Qué software admite la gestión de contenidos?
R: El CMS (sistema de gestión de contenidos) basado en la nube permite actualizaciones remotas, programación y monitoreo en tiempo real del contenido y el estado del dispositivo. El CMS tiene un panel fácil de usar que permite al personal no técnico cargar videos, imágenes o contenido de texto, sin necesidad de codificación. También genera informes de uso (por ejemplo, número de usuarios, servicios más accedidos) para el análisis del rendimiento.
P: ¿Las actualizaciones de software son automáticas?
R: Sí, el quiosco admite actualizaciones automáticas de software inalámbricas (OTA), lo que garantiza que el sistema operativo y las aplicaciones estén siempre actualizados con los últimos parches y funciones de seguridad. Los usuarios también pueden optar por programar actualizaciones durante las horas de menor actividad (por ejemplo, de 2 a 4 a. m.) para evitar interrumpir el servicio.
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