Platforma Systemu Mebli Miejskich to kompleksowa platforma inteligentnego zarządzania oparta na technologii IoT, zaprojektowana w architekturze warstwowej. Zaczynając od różnorodnych obiektów mebli miejskich na poziomie podstawowym, system gromadzi dane operacyjne w czasie rzeczywistym za pośrednictwem różnych czujników w warstwie percepcyjnej. Dane te są przesyłane i przetwarzane za pośrednictwem usług chmurowych w warstwie sieciowej, umożliwiając docelowo inteligentny monitoring, zarządzanie eksploatacją i utrzymaniem ruchu oraz usługi informacyjne w warstwie aplikacji. Platforma jest przeznaczona dla ogółu społeczeństwa, przedsiębiorstw i organów regulacyjnych, obejmując różne scenariusze, takie jak transport publiczny, ulice i społeczności, malownicze miejsca i parki. Umożliwia kompleksową modernizację mebli miejskich z obiektów fizycznych do zarządzania cyfrowego, zapewniając niezbędne wsparcie dla rozwoju inteligentnego miasta. Platforma obsługi posprzedażnej ZEMSO: Klienci mogą przesyłać zgłoszenia naprawy jednym kliknięciem i śledzić postęp naprawy w czasie rzeczywistym. W centrum zleceń naprawy każda sprawa pokazuje stan naprawy, postęp, kto zgłosił problem, kto się nim zajął, a także pozwala klientom ocenić personel serwisowy.
