شہری فرنیچر میں ایک باریک اپ گریڈ شنگھائی ریلوے اسٹیشن کو تبدیل کر رہا ہے۔

حال ہی میں، شنگھائی ریلوے اسٹیشن سے سفر کرنے والے مسافروں نے خاموشی سے تبدیلیوں کا ایک سلسلہ دیکھا ہوگا۔ انتظار کا ماحول زیادہ آرام دہ اور قابل غور محسوس ہوتا ہے، راستہ تلاش کرنا زیادہ واضح اور زیادہ بدیہی ہو گیا ہے، اور اسٹیشن کے اندر ترتیب اور حفاظت کا مجموعی احساس بہتر ہوتا جا رہا ہے۔ یہ تطہیر حادثاتی نہیں ہیں، بلکہ ایک دانستہ اور منظم اپ گریڈ کا نتیجہ ہیں۔

یہ تبدیلی شنگھائی ریلوے اسٹیشن پر ZEMSO کے ذریعے نافذ کیے گئے شہری فرنیچر کے ایک حالیہ مائیکرو اپ گریڈ منصوبے سے آئی ہے۔ زیادہ استعمال کی فریکوئنسی اور طویل مدتی آپریشن کے ساتھ عوامی جگہوں پر توجہ مرکوز کرتے ہوئے، ZEMSO نے تین اہم سہولتوں کی اقسام متعارف کرائی ہیں۔سمارٹ وے فائنڈنگ کیوسک ، سولر بینچ، اور پولیس سروس کیوسک — پورے اسٹیشن میں عوامی خدمات کو جامع طور پر بہتر بنانے کے لیے۔ ان تمام سہولیات کو اب سرکاری طور پر استعمال میں لایا گیا ہے۔

ریلوے اسٹیشن میں، سب سے عام چیلنج یہ فیصلہ نہیں کرنا ہے کہ کہاں جانا ہے، بلکہ یہ سمجھنا ہے کہ وہاں کیسے جانا ہے۔ ماضی میں، نیویگیشن یا تو پرانے متعامل آلات پر انحصار کرتا تھا جس میں سست ردعمل کے اوقات ہوتے تھے یا بنیادی جامد سائن بورڈز پر جو محدود معلومات فراہم کرتے تھے۔ ZEMSO کے سمارٹ وے فائنڈنگ کیوسک معلومات کو ایک واضح اور زیادہ بدیہی انداز میں پیش کرتے ہیں، جس سے گردش کے پیچیدہ راستوں اور فنکشنل زونز کو ایک نظر میں سمجھنا آسان ہو جاتا ہے۔ بار بار پوچھ گچھ اور غیر ضروری چہل قدمی کو کم کرکے، وہ مسافروں کو اسٹیشن کے ذریعے زیادہ موثر انداز میں آگے بڑھنے میں مدد کرتے ہیں۔

زیادہ کثافت والے مسافروں کے ماحول میں، بیٹھنے کو اکثر نظر انداز کیا جاتا ہے، پھر بھی یہ صارف کے تجربے میں ایک اہم کردار ادا کرتا ہے۔ اپ گریڈ کرنے سے پہلے، اسٹیشن بنیادی طور پر محدود فعالیت کے ساتھ معیاری سٹیل ساخت والے بینچ استعمال کرتا تھا۔ ان کے کھوکھلے ڈیزائن نے ہوا سے بہت کم تحفظ فراہم کیا، جس کی وجہ سے وہ سرد موسموں میں بے چین ہوتے ہیں۔ ZEMSO کی شمسی بینچ بصری نیاپن کے بجائے عملی استعمال پر توجہ مرکوز کرتا ہے۔ ایک صاف، کم سے کم ڈیزائن، مربوط حرارتی نظام، اور USB چارجنگ کے ساتھ، یہ نشستیں زیادہ منظم اور صارف دوست عوامی جگہ میں حصہ ڈالتے ہوئے مختصر وقفوں کو زیادہ آرام دہ بناتی ہیں۔

عوامی تحفظ کی سہولیات پر بھی توجہ دینے کی ضرورت ہے۔ روایتی پولیس سروس کیوسک، جو طویل عرصے تک بیرونی حالات سے دوچار رہتا ہے، اکثر سنکنرن اور عمر بڑھنے کا شکار ہوتا ہے، جس سے استعمال اور اسٹیشن کا مجموعی ماحول دونوں متاثر ہوتے ہیں۔ دی ZEMSO کی طرف سے تیار کردہ پولیس سروس کیوسک کو بڑے ٹرانسپورٹیشن ہبس کی آپریشنل ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، جو قانون نافذ کرنے والے اداروں اور عوامی خدمت کے اہلکاروں کے لیے ایک مستحکم اور موثر کام کی جگہ فراہم کرتا ہے۔ نتیجے کے طور پر، سائٹ پر انتظام اور ہنگامی ردعمل کی صلاحیتوں کو مزید تقویت ملی ہے۔

شنگھائی ریلوے اسٹیشن شہر کے لیے ایک گیٹ وے اور اس کے عوامی خدمت کے معیارات کی مرتکز عکاسی کے طور پر کام کرتا ہے۔ ایسے پروڈکٹس کے ذریعے جو پہلے سے ہی روزمرہ کے استعمال میں شامل ہیں، ZEMSO کا مقصد اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ سمارٹ سٹی حل تصوراتی بات چیت سے آگے بڑھیں اور ہر سفر، ہر واضح سمت اور تحفظ کے ہر لمحے کا حصہ بنیں۔ آگے دیکھتے ہوئے، ZEMSO شہری عوامی مقامات پر توجہ مرکوز کرتا رہے گا، عملی، ڈیمانڈ پر مبنی مصنوعات اور حل فراہم کرتا ہے جو شہر کی خدمات کو ایک ایسے مستقبل کی طرف لے جاتے ہیں جو زیادہ ہوشیار، زیادہ موثر، اور زیادہ انسانی مرکز ہو۔