اخیراً مسافرانی که از طریق ایستگاه راه آهن شانگهای سفر می کنند ممکن است بی سر و صدا متوجه یک سری تغییرات شده باشند. محیط انتظار راحتتر و با ملاحظهتر احساس میشود، مسیریابی واضحتر و شهودیتر شده است، و حس نظم و امنیت کلی در ایستگاه همچنان بهبود مییابد. این اصلاحات تصادفی نیستند، بلکه نتیجه یک ارتقای عمدی و سیستماتیک هستند.
این دگرگونی ناشی از پروژه جدید ارتقاء مبلمان شهری است که توسط ZEMSO در ایستگاه راه آهن شانگهای اجرا شده است. ZEMSO با تمرکز بر فضاهای عمومی با فرکانس استفاده بالا و عملکرد طولانی مدت، سه نوع تسهیلات کلیدی را معرفی کرد:کیوسک های هوشمند راه یاب ، نیمکت خورشیدی، و کیوسک خدمات پلیس — برای بهینه سازی جامع خدمات عمومی در سراسر ایستگاه. تمامی این امکانات اکنون به صورت رسمی مورد بهره برداری قرار گرفته است.
در یک ایستگاه راهآهن، رایجترین چالش تصمیمگیری برای رفتن نیست، بلکه درک چگونگی رسیدن به آنجا است. در گذشته، ناوبری یا به دستگاه های تعاملی قدیمی با زمان پاسخ آهسته یا بر تابلوهای ایستا اولیه که اطلاعات محدودی را ارائه می کردند، متکی بود. کیوسکهای راهیابی هوشمند ZEMSO اطلاعات را به شیوهای واضحتر و شهودیتر ارائه میکنند و مسیرهای گردش پیچیده و مناطق کاربردی را در یک نگاه آسان میکنند. با کاهش درخواستهای مکرر و پیادهروی غیرضروری، آنها به مسافران کمک میکنند تا با کارایی بیشتری در ایستگاه حرکت کنند - بهبودی که به ویژه در دورههای اوج سفر ارزشمند است.
در محیط های مسافربری با تراکم بالا، صندلی اغلب نادیده گرفته می شود، با این حال نقش مهمی در تجربه کاربر ایفا می کند. قبل از ارتقاء، ایستگاه عمدتاً از نیمکتهای استاندارد سازه فولادی با عملکرد محدود استفاده میکرد. طراحی توخالی آنها محافظت کمی در برابر باد ارائه می دهد و باعث می شود در فصول سردتر احساس ناراحتی کنند. ZEMSO نیمکت خورشیدی به جای تازگی بصری بر استفاده عملی تمرکز دارد. این صندلیها با طراحی تمیز و مینیمالیستی، گرمایش یکپارچه و شارژ USB، استراحتهای کوتاه را راحتتر میکنند و در عین حال به ایجاد یک فضای عمومی منظمتر و کاربرپسند کمک میکنند.
امکانات ایمنی عمومی نیز نیازمند توجه بود. کیوسک خدمات پلیس سنتی که برای مدت طولانی در معرض شرایط بیرونی قرار می گیرد، اغلب از خوردگی و کهنگی رنج می برد و بر قابلیت استفاده و محیط کلی ایستگاه تأثیر می گذارد. این کیوسک خدمات پلیس توسعه یافته توسط ZEMSO برای پاسخگویی به نیازهای عملیاتی مراکز اصلی حمل و نقل طراحی شده است و فضای کاری پایدار و کارآمد را برای کارکنان اجرای قانون و خدمات عمومی فراهم می کند. در نتیجه، مدیریت در محل و قابلیت های واکنش اضطراری بیشتر تقویت می شود.
ایستگاه راه آهن شانگهای هم به عنوان دروازه ای به شهر و هم انعکاسی متمرکز از استانداردهای خدمات عمومی آن عمل می کند. از طریق محصولاتی که قبلاً در استفاده روزانه ادغام شدهاند، ZEMSO قصد دارد اطمینان حاصل کند که راهحلهای شهر هوشمند فراتر از بحثهای مفهومی حرکت میکنند و بخشی از هر سفر، هر جهت روشن و هر لحظه محافظت میشوند. با نگاهی به آینده، ZEMSO به تمرکز بر فضاهای عمومی شهری ادامه خواهد داد و محصولات و راه حل های کاربردی و مبتنی بر تقاضا ارائه می کند که خدمات شهری را به سوی آینده ای هوشمندتر، کارآمدتر و انسان محورتر هدایت می کند.