Utformingen av busskuret påvirker komfort, sikkerhet, tilgjengelighet og passasjerenes selvtillit. Smart busskur-teknologi er i økende grad en del av den daglige passasjerkommunikasjonen. God tilfluktsromsdesign styrker serviceoppfatningen og forbedrer ventemiljøet. Bærekraft, holdbarhet, vedlikehold og teknologi bør planlegges sammen. Effektive tilfluktsrom kombinerer fysisk beskyttelse, sanntidsinformasjon og fremtidsklar infrastruktur.