محطة سكة حديد شنغهاي تكشف عن أول مركز خدمة ذكية شامل

في 7 يوليو، أقيم حفل إزاحة الستار عن تم عقد محطة خدمة الحفلات الجماهيرية في منطقة محطة سكة حديد شانغهاي ، تحت عنوان 'تعزيز الخدمات من خلال بناء الحفلات، كشك خدمة دافئ يرافق رحلتك'، في الساحة الجنوبية لمحطة سكة حديد شانغهاي. قام جينغ شو، نائب أمين لجنة المنطقة، ومينغ تشاو، نائب مدير مكتب الشؤون المدنية لبلدية شنغهاي، بالكشف عن كشك الخدمة الشاملة المبني حديثًا. قدم ليانججين مو، عضو اللجنة الدائمة للجنة المنطقة ومدير إدارة التنظيم، ونائب عمدة المنطقة شي يو، شهادات لممثلي تحالف الخدمة التطوعية 'مثلث السكك الحديدية'. شهد أكثر من 50 ممثلًا من إدارات البلديات والمناطق والمنظمات الشريكة في منطقة المحطات والعاملين في الصناعات الناشئة الإطلاق الرسمي لمرفق الخدمة الجديد هذا.

تم تصميم وبناء محطة خدمة منطقة الحفلات الجماهيرية في شنغهاي بواسطة مجموعة ZEMSO ، تعرض خبرة ZEMSO المهنية في تطوير مرافق الخدمة العامة الذكية التي تركز على الإنسان. من خلال دمج الجماليات المعمارية الحديثة مع تقنيات الخدمة العامة الذكية، أنشأت مجموعة ZEMSO مساحة خدمة متعددة الوظائف لا تعمل على تحسين راحة الركاب فحسب، بل تساهم أيضًا في تطوير البنية التحتية الحضرية الأكثر ذكاءً والموجهة نحو الناس في شنغهاي.

تقع محطة الخدمة في المنطقة الأساسية للميدان الجنوبي لمحطة سكة حديد شنغهاي، وتغطي مساحة 60 مترًا مربعًا تقريبًا وهي مجاورة لدار التبرع بمركز شنغهاي للدم. التصميم الخارجي للمبنى مستوحى من بتلات زهرة الماغنوليا، زهرة مدينة شنغهاي، مع جدار ستارة زجاجي ليعكس السحر الثقافي الفريد والهوية الحضرية الحديثة لشانغهاي.

تدمج محطة الخدمة وظائف متعددة، بما في ذلك المحطة الحمراء للحفلة الجماهيرية، ومحطة ممارسة حضارة العصر الجديد، ومحطة اتصال إدارة الشبكة المتكاملة، وقاعدة الخدمة التطوعية، ومحطة رعاية العمال في الهواء الطلق. وباعتباره أول مركز خدمة شامل في مركز النقل بالسكك الحديدية في شنغهاي، فإنه يستفيد من خصائص منطقة المحطة لإنشاء 'فريق استجابة سريعة' لإدارة الشبكة، و'مرفأ دافئ' للخدمات التطوعية، و'بيت ترحيبي' للعمال في الهواء الطلق ومجموعات التوظيف الناشئة.

وخلال حفل إزاحة الستار، تم أيضًا إطلاق أول نقطة خدمة 'لخدمة مساعدة جينجلين' في دلتا نهر اليانغتسى والتي تقع داخل المحطة رسميًا. كمبادرة مهمة من قبل نظام الشؤون المدنية في شنغهاي لتوفير الخدمات الحكومية عبر المقاطعات لغير المقيمين في شنغهاي، تستخدم نقطة الخدمة 'منصة الخدمة الحكومية الشاملة' لتوسيع نطاق الوصول إلى الخدمة العامة إلى مراكز النقل. فهو يحول الخدمات الإدارية عبر المقاطعات من مهمة تتطلب رحلة خاصة إلى خدمة مريحة متاحة أثناء السفر اليومي، مما يؤدي إلى إنشاء نموذج جديد من 'مركز النقل + الخدمة الحكومية'.

تم تجهيز محطة خدمة Party-Mass بمختلف المرافق العامة، بما في ذلك الكراسي المتحركة والثلاجات وأجهزة AED ومرافق الشحن والشرب وأفران الميكروويف وآلات التوجيه ثنائية اللغة وشاشات العرض الذكية. ومن خلال التعاون مع منظمات مثل اتحاد النقابات العمالية ومكتب الموارد البشرية والضمان الاجتماعي ومكتب الثقافة والسياحة، توفر المحطة أيضًا خدمات إضافية بما في ذلك محطات البحث عن عمل والتوجيه السياحي ومناطق القراءة. يربط كشك الخدمة الصغير هذا بين مجموعة واسعة من مبادرات الرعاية العامة. وبعد التشغيل، سيقدم خدمة يومية لمدة 12 ساعة على مدار العام، مع توفير الدفء والرعاية بشكل مستمر من خلال الخدمات المجتمعية العملية وتعزيز صورة المدينة الترحيبية.

من كشك خدمة صغير إلى أول مركز خدمة شامل في مركز نقل الركاب بالسكك الحديدية في شنغهاي، فإن محطة خدمة الحفلات الجماهيرية لمحطة سكة حديد شانغهاي ليست مجرد نافذة تنقل دفء المدينة، ولكنها أيضًا مثال حي على الفلسفة الموجهة للناس وراء تطوير المدينة الذكية. وباعتبارها المصمم والباني لهذا المشروع، تواصل مجموعة ZEMSO الاستفادة من قدراتها الابتكارية أثاث المدينة الذكية ، والمساحات التفاعلية الذكية، و حلول الأثاث الحضري . ومن خلال الدمج العميق للتقنيات الذكية، والتصميم الذي يركز على الإنسان، واحتياجات الخدمات الحضرية، توفر ZEMSO قدرًا أكبر من الذكاء والدفء إلى الأماكن العامة.

وبالنظر إلى المستقبل، ستواصل مجموعة ZEMSO استكشاف التطبيقات المبتكرة للبنية التحتية للمدينة الذكية، وتمكين الإدارة الحضرية من خلال التكنولوجيا، وتعزيز تجارب الخدمة العامة من خلال التصميم، والمساهمة في تطوير مدن المستقبل أكثر ملاءمة وشمولية واستدامة.