Projeto de orientação inteligente da estação ferroviária de Xangai

Localização: Distrito de Jing'an, Xangai, China

Solução: Sinalização Digital, Wayfinding Inteligente, Interação AI e Sistema de Controle Integrado

Visão geral do projeto

Em um movimentado centro de transporte urbano, instruções claras e informações acessíveis são essenciais para uma viagem tranquila dos passageiros. Na Estação Ferroviária de Xangai, no distrito de Jing'an, Xangai, a sinalização digital da ZEMSO e A solução inteligente de orientação integra sinalização direcional, exibições de informações digitais, controle inteligente e interação alimentada por IA para criar um ambiente de informações públicas mais conectado.

Como mostrado nas fotos do projeto, A sinalização digital e sinalização ZEMSO fornecem orientação visual no espaço urbano circundante, ajudando os passageiros a identificar direções e acessar informações baseadas em localização, incluindo conexões de transporte próximas e instalações públicas.

Além da sinalização convencional, o projeto incorpora planejamento inteligente de caminhos, uma arquitetura de controle redundante de modo duplo, interfaces de sistema abertas e serviços habilitados para IA. Juntas, estas tecnologias estabelecem uma infra-estrutura digital flexível concebida para melhorar a navegação, melhorar a acessibilidade à informação e apoiar uma gestão de sistemas mais eficiente.

1. Wayfinding inteligente para uma melhor experiência do passageiro

Em ambientes de transporte complexos, os passageiros precisam identificar destinos rapidamente e tomar decisões direcionais com confiança. A sinalização estática tradicional pode fornecer orientação básica, mas oferece flexibilidade limitada quando os usuários precisam de informações mais detalhadas ou interativas.

A solução inteligente de orientação do Grupo ZEMSO combina sinalização direcional clara com exibições de mapas digitais e recursos inteligentes de planejamento de rotas. As funções de posicionamento de alta velocidade e planeamento de rotas suportam uma navegação intuitiva, enquanto uma hierarquia visual clara ajuda os utilizadores a identificar destinos e a compreender as rotas disponíveis.

O sistema foi projetado para apoiar a navegação para conexões de transporte relevantes, entradas e saídas de estações, instalações de passageiros e destinos públicos próximos, de acordo com as informações configuradas para o projeto.

Impacto do projeto: Ao tornar as informações direcionais mais fáceis de identificar e compreender, a solução pode reduzir a incerteza da navegação, ajudar os passageiros a encontrar os seus destinos de forma mais eficiente e melhorar a usabilidade dos espaços públicos, especialmente para visitantes não familiarizados com a área circundante.

2. Interação baseada em IA e serviços humanos digitais

O projeto vai além da orientação tradicional, através de serviços de informação habilitados por IA e tecnologias interativas.

Ao integrar grandes modelos de linguagem (LLMs), o sistema oferece suporte a aplicativos digitais humanos de perguntas e respostas por meio de tela sensível ao toque e interação por voz. Os passageiros podem comunicar com o humano digital através de perguntas naturais e receber informações relevantes através de uma interface acessível e interativa.

Recursos adicionais de IA incluem análise de imagens, conversão de texto em fala (TTS), estatísticas de fluxo de passageiros e algoritmos de computação de ponta. Estas tecnologias fornecem uma base para serviços de informação mais inteligentes e gestão operacional assistida por dados.

As interfaces API externas também permitem que a aplicação humana digital se conecte a outras plataformas de serviços e recursos de informação, sujeitas aos requisitos de integração do sistema.

3. Operação confiável por meio de controle redundante de modo duplo

A operação confiável é essencial para a infraestrutura digital implantada em ambientes públicos movimentados. Para atender a esse requisito, o sistema adota um design de redundância de modo duplo com comutação inteligente entre controle centralizado através do controlador HC300 e controle autônomo dos principais submódulos periféricos.

Em condições normais, o HC300 coordena as operações do sistema. Se uma falha afetar o modo de controle centralizado, os principais submódulos periféricos podem mudar para operação autônoma, ajudando a manter funções essenciais e reduzindo o risco de uma única falha de controle interromper todo o sistema.

O sistema também oferece suporte a atualizações remotas Over-the-Air (OTA), permitindo que softwares compatíveis e componentes do sistema sejam atualizados remotamente.

4. Interfaces abertas para integração perfeita do sistema

O transporte moderno em infraestrutura geralmente envolve vários dispositivos de hardware, plataformas de software e serviços de informação. A integração eficaz é, portanto, essencial para a construção de um sistema conectado de informação aos passageiros.

A solução da ZEMSO fornece interfaces padronizadas e protocolos de segurança para facilitar a integração segura e estável com hardware e software de terceiros compatíveis.

Através de APIs abertas e capacidades de integração modular, o sistema pode suportar conexões com aplicações e serviços externos de acordo com os requisitos do projeto. A sua arquitetura também permite que as funções sejam ampliadas à medida que as necessidades de informação e as prioridades operacionais evoluem.

Combinado com aplicações de IA, displays digitais e controle inteligente, esse recurso de integração cria uma base flexível para o desenvolvimento futuro de sistemas.

5. Da sinalização direccional a uma rede inteligente de informação urbana

O projeto da Estação Ferroviária de Xangai demonstra como a sinalização digital, a orientação inteligente, a interação com IA e o controle integrado podem trabalhar juntos para melhorar os serviços de informação pública.

Seu valor vai além da instalação física de letreiros luminosos e displays digitais. Ao combinar orientação visível e fácil de entender com acesso interativo à informação e uma arquitetura técnica confiável, a solução apoia uma relação mais conectada entre passageiros, espaços públicos e serviços digitais.

Estas capacidades podem contribuir para uma experiência mais tranquila para os passageiros, serviços de informação mais flexíveis e uma infraestrutura digital mais sustentável. As melhorias reais no tempo de navegação, no volume de consultas e na eficiência operacional precisariam ser confirmadas através de dados operacionais específicos do projeto.

ZEMSO: Conectando pessoas, lugares e serviços de cidades inteligentes

A ZEMSO é especializada em mobiliário urbano inteligente e infraestrutura urbana inteligente, integrando design, tecnologia e integração de sistemas para apoiar ambientes públicos mais conectados.

Desde orientação inteligente e sinalização digital até pontos de ônibus inteligentes e outras soluções de informação urbana, a ZEMSO ajuda as cidades a melhorar a forma como a informação pública é entregue, acessada e gerenciada.

O projeto da Estação Ferroviária de Xangai reflete esta abordagem: combinando navegação prática, interação habilitada por IA, controle confiável e integração aberta para apoiar a evolução da sinalização urbana tradicional em um serviço de informação pública mais inteligente.