Akıllı Banklardan Yapay Zekalı Dijital Yön Bulma'ya

Bir şehir yolculuğu küçük sorunlar nedeniyle bozulabilir: düşük telefon pili, belirsiz bir toplu taşıma güncellemesi veya kafa karıştırıcı rota seçimi. Kamu teknolojisi, bu ihtiyaçları sırayla çözdüğünde en iyi şekilde çalışır. İnsanların bir sonraki adımı bulmasına yardımcı olan USB şarjlı akıllı tezgah veya akıllı güneş enerjisi tezgahına bağlı akıllı dijital yön bulma tabelası.

Yolculuklar daha karmaşık hale geldikçe, dış mekandaki akıllı yön bulma ekranları ve yapay zeka dijital yön bulma, gerçek zamanlı, etkileşimli rehberlik sağlayabilir. Önemli olan, her halka açık temas noktasına hangi düzeyde teknolojinin uygun olduğunu ve daha basit bir çözümün ne zaman yeterli olacağını bilmektir.

 

İlk İhtiyaç Basit: Durup Yeniden Doldurulacak Bir Yer

Dinlenme dijital etkileşimden önce gelir

İlk yararlı hizmet en az karmaşık olanıdır. Bir parkta, geçiş bölgesinde, kampüste veya ticari bölgede yürüyen biri sadece birkaç dakika oturmak isteyebilir. O anda öncelikli olan interaktif ekran değil. Rahat bir umumi koltuk zaten asıl sorunu çözüyor.

Yararlı işlevler eklemek bu temel deneyimi değiştirmek zorunda değildir. USB şarjlı akıllı tezgah işe yarıyor çünkü insanlar yeni bir sistem öğrenmeden bunu anlıyor. Oturabilir, telefon bağlayabilir ve halihazırda yapmakta oldukları işe devam edebilirler. Bank, kamusal mobilya olarak ana rolünü korurken teknoloji arka planda kalıyor.

Bu önemlidir çünkü akıllı şehir projeleri ihtiyaç odaklı olmak yerine kolayca özellik odaklı hale gelebilir. Bir bank sırf elektroniği fazla diye daha kullanışlı olmaz. Eklenen işlevler, kişiyi ilk etapta oraya getiren kısa duraklamayı desteklemelidir.

Şarj etme, kısa bir duruşu faydalı bir duraklamaya dönüştürür

Yolculuk devam ettikçe telefonun gücü daha da önemli olabilir. Bir yolcunun dijital bilet, rota haritası, ödeme, mesaj veya ulaşım güncellemesi için cihaza ihtiyacı olabilir. Bu nedenle insanlara yeniden şarj olacakları bir yer vermek, onları kamusal alanı terk etmeye zorlamadan yolculuğun ilerleyen kısımlarını destekleyebilir.

Shanghai ZEMSO'nun ZEMSO-ZY-0002'si güneş enerjisini, üç USB bağlantı noktasını, aydınlatmayı ve isteğe bağlı Wi-Fi veya 4G bağlantısını birleştirir. İsteğe bağlı uzaktan izleme, operatörlerin enerji kullanımını ve cihaz durumunu izlemesine de yardımcı olabilir.

A bağlantılı akıllı güneş enerjisi tezgahı bu fikri bir adım daha ileriye taşıyabilir. ZEMSO-ZY-0006, 80W güneş panelini kablolu USB ve Type-C şarj ve kablosuz şarj noktasıyla birleştirir. Bağlantı aynı zamanda uzaktan ekipman izleme ve yönetimini de destekleyebilir. Ancak sokaktaki kişi için deneyim basit kalmalı: oturun, hücum edin ve yola devam edin.

 

Bekleme Sırasında Güncel Bilgiler Diğer Özelliklerden Daha Önemlidir

Beklerken oluşturulan soruları yanıtlayın

Dinlendikten veya şarj olduktan sonra kullanıcının ihtiyacı değişebilir. Aynı kişinin şu anda bir ulaşım durağının veya meydanın yakınında beklediğini hayal edin. En yararlı sorular zamana duyarlı hale gelir: Bir sonraki servis ne zaman? Rota değişti mi? Normal giriş hala açık mı? Seyahati etkileyen geçici bir bildirim var mı?

Burası dijital ekranın basılı bir bildirimden daha fazla değer katabileceği yerdir. Statik bilgi, mesaj aynı kaldığında iyi çalışır. Değişen bir hizmet planı, kapanış, genel uyarı veya etkinlik güncellemesi, fiziksel bir işaret değiştirilmeden yenilenebilecek bir formata ihtiyaç duyar.

Amaç insanların keşfetmesi gereken başka bir ekran yaratmak değil. Yolculuğun bu noktasında bilgi hala tek yönlü olabilir. İnsanlar beklemeye devam mı edecekler, başka bir durağa mı geçecekler, yoksa yön mü değiştirecekler konusunda karar vermelerine yardımcı olacak hızlı bir yanıt istiyorlar.

 

Kullanıcı Aramaya Başladığında Ekranın Yanıt Vermesi Gerekir

Aynı yerdeki farklı kişilerin farklı yanıtlara ihtiyacı vardır

Yoğun bir istasyon çıkışını veya belediye meydanını düşünün. Bir ziyaretçi tuvalet istiyor. Bir başkasının adımsız bir yola ihtiyacı var. Başka biri bir devlet dairesini, otobüs bağlantısını, park girişini veya yakındaki bir hedefi arıyor. Tek bir sabit mesaj tüm bu sorulara iyi bir şekilde cevap veremez.

Akıllı dijital yön bulma tabelalarının kullanışlı olduğu yer burasıdır. Her varış noktasını kalabalık bir haritaya yerleştirmeye çalışmak yerine etkileşimli bir ekran, insanların kendileri için önemli olan bilgileri aramasına olanak tanıyabilir. Arayüz bir hedef listesini, güncel bildirimleri, yakındaki hizmetleri ve basit bir rota önizlemesini gösterebilir.

İyi etkileşim yine de kolay hissettirmelidir. Anlaşılır etiketler, okunabilir yazı tipi, büyük kontroller ve az sayıda seçenek genellikle derin menülerden daha faydalıdır. Kullanıcı hiçbir eğitim almadan bir ekrana ulaşabilmeli ve bundan sonra ne yapacağını anlayabilmelidir.

Etkileşimi daha karmaşık değil, daha hızlı hale getirin

Halka açık bir dokunmatik ekranın arama için harcanan süreyi azaltması gerekir. Kaldırıma taşınmış bir web sitesi gibi hissetmemelisiniz. İlk ekran birkaç yaygın eyleme odaklanabilirken, daha az yaygın olan bilgiler bir veya iki adım uzakta kalır.

Shanghai Zemso Urban Furniture Technology Co., Ltd., bu hizmet seviyesini ZEMSO-BS-0002 ile göstermektedir. Ünite, 32 inç dokunmatik ekranı etkileşimli rota rehberliği ve gerçek zamanlı servis bilgileriyle birleştirir. Ayrıca rota planlamayı, uzaktan yönetimi, sistem güncellemelerini ve diğer bilgi sistemleriyle entegrasyonu da destekler.

Bu işlevler burada faydalıdır çünkü tek bir halka açık temas noktasında birden fazla soruyu desteklerler. Bu, her sitenin hepsine ihtiyacı olduğu anlamına gelmez. Bir park girişinde yalnızca aranabilir bir haritaya ihtiyaç duyulabilirken, bir ulaşım kavşağında aynı ekrandaki canlı bilgilerden ve rota planlamasından faydalanılabilir.

Erişilebilirlik etkileşimi en baştan şekillendirmeli

Etkileşimin birden fazla kullanıcı türü için de çalışması gerekir. Kontroller çok yüksekse, dokunma hedefleri çok küçükse, metnin okunması zorsa veya her işlev hassas dokunmatik ekran girişine bağlıysa ekranın kullanımı zor olabilir. Erişilebilir etkileşimli ekipman, uygun erişim mesafeleri, kullanılabilir kontroller, okunabilir ekranlar ve farklı kullanıcıların ekrana yaklaşması ve ekranı kullanması için yeterli alan sağlamalıdır.

Dijital içerik aynı zamanda net kontrasttan, okunabilir metinlerden ve tanımlanması ve çalıştırılması kolay kontrollerden de yararlanır. Bu ilkeler, diğer dijital arayüzlerde olduğu kadar halka açık kiosklarda da önemlidir.

Bir şehir kullanıcısı için test basittir. Akıllı dijital yön bulma tabelaları, yalnızca ilk kez gelen bir ziyaretçinin onu hızlı bir şekilde anlayabilmesi ve makul bir kolaylıkla kullanabilmesi durumunda akıllıdır.

 

Rota Kararında İyi Yön Bulma, İnsanlara Bundan Sonra Ne Yapacaklarını Anlatır

Rota Bilgilerini Net Bir Sonraki Adıma Dönüştürün

Bir varış noktası bulmak yol bulmanın yalnızca bir parçasıdır. Kişinin yine de ekranı terk etmesi ve yürümeye başlaması gerekiyor. Bu nedenle kullanışlı bir sistem basit bir sıra ile ilerlemelidir: Hedefi bulun → ilgili rotayı görün → ilk adımı anlayın → hareket etmeye başlayın.

Büyük bir dijital harita aynı anda çok fazla şey gösteriyorsa başarısız olabilir. Kullanıcılar nadiren her bina, yol katmanı, servis noktası ve ulaşım seçeneğinin aynı ekranda görülmesine ihtiyaç duyar. Önlerindeki kararı destekleyecek bilgiye ihtiyaçları var.

Rota seçenekleri de farklılık gösterebilir. Bir kişi en kısa yürüyüş yolunu isterken, bir başkası basamaksız erişime ihtiyaç duyabilir. Geçici bir kapatma normal girişi engelleyebilir. Bir etkinlik, ziyaretçilerin kullanması gereken yolu değiştirebilir. Bu gibi durumlarda, dış mekandaki akıllı yön bulma ekranı kalıcı bir oktan daha fazlasını yapabilir çünkü rehberlik mevcut rota bilgisine yanıt verebilir.

İnsanların gerçekten seçim yapabileceği dış mekan sergileri yapın

Belirsizlik anına yakın bir yön bulma ekranı bulunmalıdır. Girişler, istasyon çıkışları, kavşaklar, aktarma noktaları ve birçok yolun ayrıldığı yerler, yönün zaten belli olduğu alanlara göre daha güçlü adaylardır. Fiziksel yerleştirme rehberliğin bir parçası haline gelir.

ZEMSO-GG-0009, bu tür dış ortam ayarları için tasarlanmış ekipmanın bir örneğini sağlar. Galvanizli çelik bir yapı kullanır ve etkileşimli modülleri, rota planlamayı, uzaktan yazılım yükseltmelerini ve diğer sistemlerle entegrasyonu destekler. Bu özelliklerin değeri, birimin kişinin gerçekten yön seçmesi gereken yere yerleştirilmesine bağlıdır.

Dış mekan kullanımı aynı zamanda temel güvenilirliği de önemli kılmaktadır. İnsanlar onu açıkça göremiyorsa veya karar noktasına ulaştıklarında ona güvenemiyorlarsa, gelişmiş bir arayüzün pek değeri yoktur. Proje ekipleri için bu, ekranı izole bir cihaz olarak ele almak yerine ekranı ve çevresindeki yolu tek bir deneyim olarak düşünmek anlamına gelir.

Ekran arkanıza geldikten sonra rotanın hala anlamlı olması gerekir

Bir sonraki zorluk, kullanıcı uzaklaşır uzaklaşmaz başlar. Bir rota ekranda net görünebilir ve elli metre sonra bir yol ikiye ayrıldığında kafa karıştırıcı hale gelebilir. Bu nedenle iyi bir yön bulmanın yolculuk boyunca onaylanması gerekir.

Hedef adları, oklar, yer işaretleri ve rota etiketleri tutarlı kalmalıdır. Ekranda bir konum 'Kuzey Girişi' olarak adlandırılıyorsa, kullanıcılar aynı yer olduklarını açıkça anlamadıkça bir sonraki fiziksel tabela burayı aniden 'Kapı N' olarak adlandırmamalıdır. Adlandırmadaki küçük farklılıklar tam olarak yanlış anda şüphe yaratabilir.

Bazı sistemler, bir rotanın kullanıcının telefonunda devam etmesine de izin verebilir, ancak mobil rehberlik, fiziksel ortamın yerini almak yerine desteklemelidir. İnsanlar hâlâ yukarı bakıp doğru yolda ilerlediklerini bilmeli. Güçlü dış mekan akıllı yön bulma ekranı rotayı başlatır; çevredeki işaretler ve yer işaretleri kişinin işi bitirmesine yardımcı olur.

 

Yapay Zeka, 'Doğru Rota' Değişebildiğinde Yardımcı Olur

Tek bir sabit okla yanıtlanamayan sorular için yapay zekayı kullanın

Pek çok navigasyon sorusunun tek bir sabit cevabı vardır. 'A Çıkışı nerede?' sorusunun yalnızca net bir işaretle belirtilmesi gerekebilir. Diğer sorular mevcut koşullara veya belirli bir kişinin neye ihtiyacı olduğuna bağlıdır.

Birisi 'Şu anda hangi giriş açık?' diye sorabilir. Başka bir kişinin ise merdivensiz bir rotaya ihtiyacı olabilir. Bir ziyaretçi kapalı alanın etrafında başka bir yol isteyebilirken, işe gidip gelen bir kişi kalabalık bir alandan kaçınmaya çalışıyor olabilir. Bunlar daha güçlü kullanım durumlarıdır Yapay zeka dijital yön bulma, çünkü cevabın bir kullanıcı isteğini değişen bilgilerle birleştirmesi gerekebilir.

Yararlı kısım yapay zekanın kendisi değil. Birkaç bilgiyi daha net bir sonraki eyleme dönüştürme yeteneğidir. Rota verileri güncel olduğunda, daha uyarlanabilir bir sistem, kullanıcıları cevabı kendileri bulmaya zorlamak yerine mevcut seçenekler arasında seçim yapmalarına yardımcı olabilir.

Yapay zeka yine de görevin içinde kalmalıdır. Buradaki rolü insanların bilgi bulmasına ve şehirde dolaşmasına yardımcı olmaktır. Modellerin, hesaplama yöntemlerinin veya veri mimarisinin ayrıntılı açıklamaları yayanın yolculuğunu iyileştirmez.

Konuşma, çalışmaların bir kısmının aramadan çıkarılmasına neden olabilir

Kullanıcılar tam olarak hangi kategoriyi seçeceklerini bildiklerinde menüler iyi çalışır. Gerçek sorular genellikle daha az düzenlidir. Bir ziyaretçi bir binanın resmi adını veya varış yerinin 'Hizmetler' 'Ulaşım' veya başka bir menüye ait olup olmadığını bilmeyebilir.

Ses ve doğal dil etkileşimi bu arama işini azaltabilir. Sistem yararlı bir hedef veya rota döndürürken, kişi ihtiyacı tanıdık kelimelerle tanımlayabilir. Bu yapabilir Yapay zekayla dijital yön bulma, bir makineyi çalıştırmaya daha az, daha çok yol sormaya benziyor.

Shanghai ZEMSO'nun ZEMSO-BS-0005'i bu yüksek seviyedeki etkileşimin pratik bir örneğidir. Akıllı yol planlama, dokunmatik ekran ve ses girişi, metinden konuşmaya, yolcu akışı analizi, yapay zeka destekli Soru-Cevap, merkezi içerik yönetimi ve gerçek zamanlı yön bulmayı birleştirir.

Sorunu çözen en düşük teknoloji düzeyini seçin

En gelişmiş seçenek otomatik olarak doğru seçenek değildir. Proje ekipleri, insanların her lokasyonda karşılaştığı soruyla başlayabilir ve teknolojiyi oradan seçebilir.

Bu yaklaşım aynı zamanda yönetimin pratik olmasını da sağlar. Bağlantılı bir akıllı güneş paneli, etkileşimli kiosk veya yapay zeka destekli ekran, içerik, bakım, güç ve sistem gözetimi için farklı ihtiyaçlar yaratır. Karmaşıklık eklemek, halk için gerçek bir kafa karışıklığı veya çaba noktasını ortadan kaldırdığında anlamlıdır.

Aynı kural, teknolojinin görsel karmaşaya dönüşmesini engellemeye yardımcı olur. Kalıcı bir rota için kalıcı bir yön işareti hâlâ doğru cevap olabilir. Canlı bilgi, bilgi değiştiğinde yerini alır. Akıllı dijital yön bulma tabelaları, kullanıcıların arama yapması gerektiğinde değerli hale gelirken yapay zeka, bağlama bağlı sorular için daha iyi kullanılır.

 

Çözüm

Akıllı kamusal alanlar, teknoloji kullanıcının bir sonraki ihtiyacını karşıladığında daha iyi çalışır. USB şarjlı akıllı bir bank veya bağlantılı akıllı güneş enerjisi bankı, dinlenme ve cihaz gücünü destekleyebilir; akıllı dijital yön bulma tabelaları ise insanların bilgi bulmasına ve daha net rota kararları almasına yardımcı olur. Yapay zeka dijital yön bulma, rotaların değişen koşullara veya farklı kullanıcı ihtiyaçlarına yanıt vermesi gerektiğinde değer katar.

Shanghai Zemso Urban Furniture Technology Co., Ltd., bu işlevleri akıllı oturma ve dış mekan yön bulma ürünlerinde bir araya getirerek planlamacılara gereksiz karmaşıklık eklemeden toplu yolculukları iyileştirmeye yönelik pratik seçenekler sunuyor.