จากม้านั่งอัจฉริยะไปจนถึง AI Digital Wayfinding

การเดินทางในเมืองอาจเกิดจากปัญหาเล็กๆ น้อยๆ เช่น แบตเตอรี่โทรศัพท์เหลือน้อย การอัปเดตระบบขนส่งที่ไม่ชัดเจน หรือการเลือกเส้นทางที่สับสน เทคโนโลยีสาธารณะจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อแก้ไขความต้องการเหล่านี้ตามลำดับ ตั้งแต่ ก ม้านั่งอัจฉริยะพร้อมการชาร์จ USB หรือม้านั่งพลังงานแสงอาทิตย์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อกับป้ายบอกทางดิจิทัลอัจฉริยะที่ช่วยให้ผู้คนค้นพบก้าวต่อไป

เมื่อการเดินทางมีความซับซ้อนมากขึ้น จอแสดงผลนำทางอัจฉริยะกลางแจ้งและระบบนำทางดิจิทัล AI สามารถเพิ่มคำแนะนำแบบโต้ตอบได้แบบเรียลไทม์ สิ่งสำคัญคือการรู้ว่าเทคโนโลยีระดับใดที่เหมาะกับจุดติดต่อสาธารณะแต่ละจุด และเมื่อใดที่โซลูชันที่ง่ายกว่านั้นก็เพียงพอแล้ว

 

ความต้องการแรกนั้นเรียบง่าย: ที่สำหรับแวะพักและเติมพลัง

การพักผ่อนเกิดขึ้นก่อนการโต้ตอบทางดิจิทัล

บริการที่มีประโยชน์อย่างแรกอาจเป็นบริการที่ซับซ้อนน้อยที่สุด คนที่เดินผ่านสวนสาธารณะ บริเวณทางคมนาคม วิทยาเขต หรือย่านการค้าอาจต้องการนั่งเฉยๆ สักสองสามนาที ในขณะนั้น หน้าจอแบบโต้ตอบไม่ใช่สิ่งสำคัญ ที่นั่งสาธารณะที่สะดวกสบายช่วยแก้ปัญหาหลักได้แล้ว

การเพิ่มฟังก์ชันที่มีประโยชน์ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนประสบการณ์พื้นฐานนั้น ม้านั่งอัจฉริยะพร้อมการชาร์จ USB ใช้งานได้เพราะผู้คนเข้าใจโดยไม่ต้องเรียนรู้ระบบใหม่ พวกเขาสามารถนั่ง เชื่อมต่อโทรศัพท์ และทำสิ่งที่พวกเขาทำอยู่แล้วต่อไปได้ เทคโนโลยีจะอยู่เบื้องหลัง ในขณะที่ม้านั่งยังคงมีบทบาทหลักในฐานะเฟอร์นิเจอร์สาธารณะ

นั่นสำคัญเพราะโครงการเมืองอัจฉริยะสามารถกลายมาเป็นคุณลักษณะที่เป็นผู้นำได้อย่างง่ายดาย แทนที่จะเป็นสิ่งที่ต้องการ ม้านั่งไม่ได้มีประโยชน์มากขึ้นเพียงเพราะมีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มากกว่า ฟังก์ชันเพิ่มเติมควรรองรับการหยุดชั่วคราวสั้นๆ ที่นำบุคคลนั้นไปที่นั่นตั้งแต่แรก

การชาร์จจะเปลี่ยนการหยุดสั้นๆ เป็นการหยุดชั่วคราวที่เป็นประโยชน์

พลังของโทรศัพท์มีความสำคัญมากขึ้นเมื่อการเดินทางดำเนินต่อไป นักเดินทางอาจต้องใช้อุปกรณ์สำหรับตั๋วดิจิทัล แผนที่เส้นทาง การชำระเงิน ข้อความ หรืออัปเดตการเดินทาง การให้พื้นที่ชาร์จพลังแก่ผู้คนจึงสามารถสนับสนุนการเดินทางในช่วงต่อๆ ไป โดยไม่ต้องบังคับให้พวกเขาออกจากพื้นที่สาธารณะ

ZEMSO-ZY-0002 ของ Shanghai ZEMSO ผสมผสานพลังงานแสงอาทิตย์ พอร์ต USB สามพอร์ต ไฟส่องสว่าง และการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือ 4G ที่เป็นอุปกรณ์เสริม การตรวจสอบระยะไกลแบบเสริมยังสามารถช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานติดตามการใช้พลังงานและสถานะของอุปกรณ์ได้

ก ม้านั่งพลังงานแสงอาทิตย์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อ สามารถยกระดับแนวคิดนั้นไปอีกขั้นหนึ่ง ZEMSO-ZY-0006 รวมแผงโซลาร์เซลล์ 80W เข้ากับการชาร์จ USB แบบมีสายและ Type-C และจุดชาร์จไร้สาย การเชื่อมต่อยังสามารถรองรับการตรวจสอบและการจัดการอุปกรณ์จากระยะไกลได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ที่อยู่บนท้องถนน ประสบการณ์ควรคงความเรียบง่าย เช่น นั่ง ชาร์จพลัง และก้าวต่อไป

 

ในระหว่างการรอคอย ข้อมูลปัจจุบันมีความสำคัญมากกว่าฟีเจอร์อื่นๆ

ตอบคำถามที่สร้างขึ้นโดยการรอ

หลังจากพักผ่อนหรือชาร์จแล้ว ความต้องการของผู้ใช้อาจเปลี่ยนไป ลองนึกภาพว่าตอนนี้คนคนเดียวกันกำลังรออยู่ใกล้ป้ายขนส่งหรือจัตุรัสสาธารณะ คำถามที่มีประโยชน์ที่สุดจะต้องคำนึงถึงเวลา: บริการครั้งต่อไปคือเมื่อใด? เส้นทางมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่? ทางเข้าปกติยังเปิดอยู่มั้ย? มีการแจ้งชั่วคราวที่ส่งผลต่อการเดินทางหรือไม่?

นี่คือจุดที่จอแสดงผลดิจิทัลสามารถเพิ่มมูลค่าได้มากกว่าประกาศที่พิมพ์ออกมา ข้อมูลแบบคงที่ทำงานได้ดีเมื่อข้อความยังคงเหมือนเดิม ตารางการให้บริการ การปิด การแจ้งเตือนสาธารณะ หรือการอัปเดตกิจกรรมที่เปลี่ยนแปลง จำเป็นต้องมีรูปแบบที่สามารถรีเฟรชได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนป้ายทางกายภาพ

เป้าหมายไม่ใช่การสร้างหน้าจออื่นที่ผู้คนต้องสำรวจ ณ จุดนี้ของการเดินทาง ข้อมูลอาจจะยังคงเป็นแบบทางเดียว ผู้คนต้องการคำตอบด่วนที่ช่วยให้พวกเขาตัดสินใจว่าจะรอต่อไป ย้ายไปที่จุดอื่น หรือเปลี่ยนทิศทาง

 

เมื่อผู้ใช้เริ่มค้นหา จอแสดงผลจำเป็นต้องตอบสนอง

คนที่แตกต่างกันในสถานที่เดียวกันต้องการคำตอบที่แตกต่างกัน

พิจารณาทางออกสถานีที่มีผู้คนพลุกพล่านหรือจัตุรัสกลางเมือง แขกคนหนึ่งต้องการห้องน้ำ อีกคนต้องการเส้นทางที่ไม่มีขั้นตอน มีใครกำลังมองหาสถานที่ราชการ จุดต่อรถประจำทาง ทางเข้าสวนสาธารณะ หรือสถานที่ใกล้เคียง ข้อความคงที่เพียงข้อความเดียวไม่สามารถตอบคำถามเหล่านี้ทั้งหมดได้ดี

นี่คือจุดที่ป้ายบอกทางดิจิทัลอัจฉริยะมีประโยชน์ แทนที่จะพยายามระบุจุดหมายปลายทางทุกแห่งบนแผนที่ที่มีผู้คนหนาแน่นเพียงแห่งเดียว จอแสดงผลแบบอินเทอร์แอคทีฟช่วยให้ผู้คนค้นหาข้อมูลที่สำคัญสำหรับพวกเขาได้ อินเทอร์เฟซอาจแสดงรายการจุดหมายปลายทาง ประกาศปัจจุบัน บริการใกล้เคียง และดูตัวอย่างเส้นทางง่ายๆ

การมีปฏิสัมพันธ์ที่ดีควรให้ความรู้สึกที่ง่ายดาย ป้ายกำกับที่ชัดเจน ประเภทที่อ่านง่าย การควบคุมขนาดใหญ่ และตัวเลือกจำนวนเล็กน้อยมักจะมีประโยชน์มากกว่าเมนูแบบลึก ผู้ใช้ควรจะมาถึงหน้าจอโดยไม่มีการฝึกอบรมและเข้าใจว่าต้องทำอย่างไรต่อไป

ทำให้การโต้ตอบเร็วขึ้นไม่ซับซ้อนมากขึ้น

หน้าจอสัมผัสสาธารณะควรลดเวลาที่ใช้ในการค้นหา ไม่ควรรู้สึกเหมือนมีเว็บไซต์ถูกย้ายขึ้นไปบนทางเท้า หน้าจอแรกสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการทั่วไปบางอย่าง ในขณะที่ข้อมูลที่ไม่ค่อยพบบ่อยจะอยู่ห่างออกไปหนึ่งหรือสองขั้นตอน

Shanghai Zemso Urban Furniture Technology Co., Ltd. นำเสนอบริการระดับนี้ด้วย ZEMSO-BS-0002 หน่วยนี้รวมหน้าจอสัมผัสขนาด 32 นิ้วเข้ากับคำแนะนำเส้นทางแบบโต้ตอบและข้อมูลการบริการแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังสนับสนุนการวางแผนเส้นทาง การจัดการระยะไกล การอัปเดตระบบ และการผสานรวมกับระบบข้อมูลอื่นๆ

ฟังก์ชันเหล่านี้มีประโยชน์ที่นี่เนื่องจากรองรับคำถามหลายข้อในจุดติดต่อสาธารณะจุดเดียว นั่นไม่ได้หมายความว่าทุกไซต์ต้องการทั้งหมด ทางเข้าสวนสาธารณะอาจต้องการเพียงแผนที่ที่สามารถค้นหาได้ ในขณะที่ทางแยกขนส่งอาจได้รับประโยชน์จากข้อมูลสดและการวางแผนเส้นทางบนหน้าจอเดียวกัน

การเข้าถึงควรกำหนดรูปแบบการโต้ตอบตั้งแต่เริ่มต้น

การโต้ตอบยังต้องทำงานสำหรับผู้ใช้มากกว่าหนึ่งประเภทด้วย จอแสดงผลอาจใช้งานยากหากส่วนควบคุมสูงเกินไป เป้าหมายการสัมผัสมีขนาดเล็กเกินไป ข้อความอ่านยาก หรือทุกฟังก์ชันขึ้นอยู่กับอินพุตหน้าจอสัมผัสที่แม่นยำ อุปกรณ์โต้ตอบที่สามารถเข้าถึงได้ควรมีช่วงการเข้าถึงที่เหมาะสม การควบคุมที่ใช้งานได้ จอแสดงผลที่อ่านได้ และพื้นที่เพียงพอสำหรับผู้ใช้ที่แตกต่างกันในการเข้าถึงและใช้งานหน้าจอ

เนื้อหาดิจิทัลยังได้รับประโยชน์จากคอนทราสต์ที่ชัดเจน ข้อความที่อ่านได้ และการควบคุมที่ง่ายต่อการระบุและใช้งาน หลักการเหล่านี้มีความสำคัญบนซุ้มสาธารณะพอๆ กับที่มีความสำคัญบนอินเทอร์เฟซดิจิทัลอื่นๆ

สำหรับผู้ใช้ในเมือง การทดสอบนั้นง่าย ป้ายบอกทางดิจิทัลอัจฉริยะจะฉลาดก็ต่อเมื่อผู้มาเยือนครั้งแรกสามารถเข้าใจได้อย่างรวดเร็วและใช้งานได้อย่างง่ายดายตามสมควร

 

ในการตัดสินใจเลือกเส้นทาง การค้นหาเส้นทางที่ดีจะบอกผู้คนว่าต้องทำอะไรต่อไป

เปลี่ยนข้อมูลเส้นทางให้เป็นขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจน

การค้นหาจุดหมายปลายทางเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการค้นหาเส้นทางเท่านั้น บุคคลนั้นยังคงต้องออกจากจอแสดงผลและเริ่มเดิน ดังนั้นระบบที่มีประโยชน์ควรเคลื่อนที่ตามลำดับง่ายๆ: ค้นหาจุดหมายปลายทาง → ดูเส้นทางที่เกี่ยวข้อง → ทำความเข้าใจขั้นตอนแรก → เริ่มเคลื่อนที่

แผนที่ดิจิทัลขนาดใหญ่อาจล้มเหลวได้หากแสดงมากเกินไปในคราวเดียว ผู้ใช้แทบไม่ต้องการทุกอาคาร ชั้นถนน จุดบริการ และตัวเลือกการคมนาคมบนหน้าจอเดียวกัน พวกเขาต้องการข้อมูลที่สนับสนุนการตัดสินใจต่อหน้าพวกเขา

การเลือกเส้นทางอาจแตกต่างกันไป คนหนึ่งอาจต้องการเส้นทางเดินที่สั้นที่สุด ในขณะที่อีกคนหนึ่งต้องการการเข้าถึงแบบไม่มีขั้นบันได การปิดชั่วคราวอาจปิดกั้นทางเข้าปกติ กิจกรรมอาจเปลี่ยนเส้นทางที่ผู้เข้าชมควรใช้ ในสถานการณ์เหล่านั้น จอแสดงผลนำทางอัจฉริยะกลางแจ้งสามารถทำได้มากกว่าลูกศรถาวร เนื่องจากคำแนะนำสามารถตอบสนองข้อมูลเส้นทางปัจจุบันได้

วางจอแสดงผลกลางแจ้งในตำแหน่งที่ผู้คนตัดสินใจเลือก

หน้าจอนำทางควรอยู่ใกล้กับช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอน ทางเข้า ทางออกสถานี ทางแยก จุดเปลี่ยนเส้นทาง และตำแหน่งที่มีทางแยกหลายทางเป็นตัวเลือกที่แข็งแกร่งกว่าช่องว่างที่มีทิศทางชัดเจนอยู่แล้ว ตำแหน่งทางกายภาพกลายเป็นส่วนหนึ่งของคำแนะนำ

ZEMSO-GG-0009 เป็นตัวอย่างหนึ่งของอุปกรณ์ที่ออกแบบมาสำหรับการตั้งค่ากลางแจ้งประเภทนี้ ใช้โครงสร้างเหล็กชุบสังกะสีและรองรับโมดูลแบบโต้ตอบ การวางแผนเส้นทาง การอัพเกรดซอฟต์แวร์ระยะไกล และการบูรณาการกับระบบอื่นๆ คุณค่าของคุณสมบัติเหล่านั้นขึ้นอยู่กับการวางยูนิตในตำแหน่งที่บุคคลต้องการเลือกทิศทางจริงๆ

การใช้งานกลางแจ้งยังทำให้ความน่าเชื่อถือขั้นพื้นฐานมีความสำคัญอีกด้วย อินเทอร์เฟซขั้นสูงจะมีคุณค่าเพียงเล็กน้อยหากผู้คนไม่สามารถมองเห็นได้ชัดเจนหรือขึ้นอยู่กับอินเทอร์เฟซเมื่อถึงจุดตัดสินใจ สำหรับทีมงานโครงการ นี่หมายถึงการคิดถึงจอแสดงผลและเส้นทางโดยรอบเป็นประสบการณ์เดียวกัน แทนที่จะถือว่าหน้าจอเป็นอุปกรณ์ที่แยกออกจากกัน

เส้นทางควรยังคงสมเหตุสมผลหลังจากที่หน้าจออยู่ด้านหลังคุณ

การท้าทายครั้งต่อไปจะเริ่มทันทีที่ผู้ใช้เดินจากไป เส้นทางอาจดูชัดเจนบนหน้าจอ และเกิดความสับสนในอีกห้าสิบเมตรต่อมาเมื่อมีเส้นทางแยก การค้นหาเส้นทางที่ดีจึงต้องมีการยืนยันตลอดการเดินทาง

ชื่อจุดหมายปลายทาง ลูกศร สถานที่สำคัญ และป้ายเส้นทางควรสอดคล้องกัน หากจอแสดงผลเรียกตำแหน่ง 'ทางเข้าทิศเหนือ' ป้ายทางกายภาพถัดไปไม่ควรเรียกตำแหน่งนั้นว่า 'ประตู N' ทันที เว้นแต่ผู้ใช้จะเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าเป็นสถานที่เดียวกัน ความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ในการตั้งชื่ออาจสร้างความสงสัยในเวลาที่ผิดได้

บางระบบยังสามารถปล่อยให้เส้นทางดำเนินต่อไปบนโทรศัพท์ของผู้ใช้ได้ แต่คำแนะนำบนมือถือควรสนับสนุนแทนที่จะแทนที่สภาพแวดล้อมทางกายภาพ ผู้คนควรจะสามารถมองขึ้นไปและรู้ว่าพวกเขากำลังเดินไปในทิศทางที่ถูกต้อง มีความแข็งแกร่ง จอแสดงผลนำทางอัจฉริยะกลางแจ้ง เริ่มเส้นทาง ป้ายและสถานที่สำคัญโดยรอบช่วยให้บุคคลนั้นทำเสร็จ

 

AI ช่วยเมื่อ 'เส้นทางที่ถูกต้อง' สามารถเปลี่ยนแปลงได้

ใช้ AI สำหรับคำถามที่ไม่สามารถตอบได้ด้วยลูกศรตายตัวเพียงลูกศรเดียว

คำถามการนำทางหลายข้อมีคำตอบที่มั่นคงเพียงคำตอบเดียว 'ทางออก A อยู่ที่ไหน' อาจต้องมีป้ายที่ชัดเจนเท่านั้น คำถามอื่นๆ ขึ้นอยู่กับสภาวะปัจจุบันหรือความต้องการของแต่ละบุคคล

บางคนอาจถามว่า 'ตอนนี้ทางเข้าไหนเปิดอยู่' อีกคนอาจต้องการเส้นทางที่ไม่มีบันได นักท่องเที่ยวอาจต้องการเส้นทางอื่นในการปิด ในขณะที่ผู้เดินทางอาจพยายามหลีกเลี่ยงพื้นที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน สิ่งเหล่านี้เป็นกรณีการใช้งานที่แข็งแกร่งกว่าสำหรับ AI ค้นหาเส้นทางดิจิทัล เพราะคำตอบอาจต้องรวมคำขอของผู้ใช้เข้ากับข้อมูลที่เปลี่ยนแปลง

ส่วนที่มีประโยชน์ไม่ใช่ AI เพื่อตัวมันเอง เป็นความสามารถในการเปลี่ยนข้อมูลหลายชิ้นให้เป็นการดำเนินการถัดไปที่ชัดเจนยิ่งขึ้น เมื่อข้อมูลเส้นทางเป็นปัจจุบัน ระบบที่ปรับเปลี่ยนได้มากขึ้นสามารถช่วยให้ผู้ใช้เลือกระหว่างตัวเลือกที่มีอยู่ แทนที่จะบังคับให้ผู้ใช้หาคำตอบด้วยตนเอง

AI ควรยังคงอยู่ในงาน บทบาทนี้คือการช่วยให้ผู้คนค้นหาข้อมูลและเดินทางในเมือง คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับแบบจำลอง วิธีการคำนวณ หรือสถาปัตยกรรมข้อมูลไม่ได้ช่วยปรับปรุงการเดินทางของคนเดินเท้า

การสนทนาสามารถลบงานบางส่วนออกจากการค้นหาได้

เมนูทำงานได้ดีเมื่อผู้ใช้รู้ว่าควรเลือกหมวดหมู่ใด คำถามจริงมักจะเป็นระเบียบน้อยกว่า ผู้เยี่ยมชมอาจไม่ทราบชื่ออย่างเป็นทางการของอาคารหรือว่าปลายทางอยู่ภายใต้ 'บริการ' 'การขนส่ง' หรือเมนูอื่น

การโต้ตอบด้วยเสียงและภาษาธรรมชาติสามารถลดการค้นหาลงได้ บุคคลสามารถอธิบายความต้องการด้วยคำพูดที่คุ้นเคย ในขณะที่ระบบจะส่งคืนจุดหมายปลายทางหรือเส้นทางที่เป็นประโยชน์ สิ่งนี้สามารถทำให้ การค้นหาเส้นทางดิจิทัลด้วย AI ให้ ความรู้สึกเหมือนควบคุมเครื่องจักรน้อยลง แต่เหมือนการขอเส้นทางมากกว่า

ZEMSO-BS-0005 ของ Shanghai ZEMSO เป็นตัวอย่างเชิงปฏิบัติของการโต้ตอบในระดับที่สูงขึ้นนี้ โดยผสมผสานการวางแผนเส้นทางอัจฉริยะ การป้อนข้อมูลด้วยหน้าจอสัมผัสและการสั่งงานด้วยเสียง ข้อความเป็นคำพูด การวิเคราะห์การไหลเวียนของผู้โดยสาร การถามตอบที่สนับสนุนโดย AI การจัดการเนื้อหาแบบรวมศูนย์ และการค้นหาเส้นทางแบบเรียลไทม์

เลือกเทคโนโลยีระดับต่ำสุดที่สามารถแก้ปัญหาได้

ตัวเลือกขั้นสูงสุดไม่ใช่ตัวเลือกที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ ทีมงานโครงการสามารถเริ่มต้นด้วยคำถามที่ผู้คนเผชิญในแต่ละสถานที่และเลือกเทคโนโลยีจากที่นั่น

แนวทางนี้ยังช่วยให้ฝ่ายบริหารสามารถปฏิบัติได้จริง แผงโซลาร์เซลล์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อ ตู้โต้ตอบ หรือจอแสดงผลที่เปิดใช้งาน AI สร้างความต้องการที่แตกต่างกันสำหรับเนื้อหา การบำรุงรักษา พลังงาน และการกำกับดูแลระบบ การเพิ่มความซับซ้อนนั้นสมเหตุสมผลเมื่อขจัดจุดสับสนหรือความพยายามของสาธารณชนอย่างแท้จริง

กฎเดียวกันนี้ช่วยป้องกันไม่ให้เทคโนโลยีกลายเป็นสิ่งรบกวนสายตา ป้ายบอกทางแบบถาวรยังคงเป็นคำตอบที่ถูกต้องสำหรับเส้นทางแบบถาวร ข้อมูลสดจะเกิดขึ้นเมื่อข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง ป้ายบอกทางดิจิทัลอัจฉริยะ จะมีประโยชน์เมื่อผู้ใช้ต้องการค้นหา ในขณะที่ AI จะสงวนไว้สำหรับคำถามที่ขึ้นอยู่กับบริบทจะดีกว่า

 

บทสรุป

พื้นที่สาธารณะอัจฉริยะทำงานได้ดีขึ้นเมื่อเทคโนโลยีตรงกับความต้องการครั้งต่อไปของผู้ใช้ ม้านั่งอัจฉริยะพร้อมการชาร์จ USB หรือม้านั่งพลังงานแสงอาทิตย์อัจฉริยะที่เชื่อมต่อสามารถรองรับการพักผ่อนและจ่ายไฟของอุปกรณ์ ในขณะที่ป้ายบอกทางดิจิทัลอัจฉริยะช่วยให้ผู้คนค้นหาข้อมูลและตัดสินใจเส้นทางได้ชัดเจนยิ่งขึ้น การนำทางดิจิทัลด้วย AI ช่วยเพิ่มมูลค่าเมื่อเส้นทางต้องตอบสนองต่อสภาวะที่เปลี่ยนแปลงหรือความต้องการของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน

Shanghai Zemso Urban Furniture Technology Co., Ltd. นำฟังก์ชันเหล่านี้มารวมกันในผลิตภัณฑ์ที่นั่งอัจฉริยะและผลิตภัณฑ์บอกทางกลางแจ้ง ช่วยให้นักวางแผนมีทางเลือกที่เป็นประโยชน์ในการปรับปรุงการเดินทางสาธารณะโดยไม่ต้องเพิ่มความซับซ้อนที่ไม่จำเป็น