Urban Furniture System プラットフォームは、IoT テクノロジーに基づいた、階層型アーキテクチャで設計された包括的なスマート管理プラットフォームです。このシステムは、基礎となるレベルの多様な都市家具施設から始まり、知覚層のさまざまなセンサーを通じてリアルタイムの運用データを収集します。このデータは、ネットワーク層のクラウド サービスを介して送信および処理され、最終的にはアプリケーション層でのインテリジェントな監視、運用保守管理、情報サービスが可能になります。このプラットフォームは一般大衆、企業、規制部門にサービスを提供し、公共交通機関、街路やコミュニティ、景勝地、公園などのさまざまなシナリオをカバーしています。物理的な設備からデジタル管理まで都市家具の包括的なアップグレードを実現し、スマートシティ開発に不可欠なサポートを提供します。 ZEMSO アフターサービス プラットフォーム: 顧客はワンクリックで修理リクエストを送信し、リアルタイムで修理の進捗状況を追跡できます。修理注文センターでは、各ケースに修理のステータス、進捗状況、問題の報告者、対応者が表示され、顧客がサービス担当者を評価できるようになります。